Digital 2017, état des lieux...


En moyenne, vous passez 2h51 par jour sur votre smartphone
Ca c'est le premier effet “kiss cool“ ! Vous rajoutez la pause clop des fumeurs et quelques papotes bien ordinaires et vous avez la moitié de la journée en moins dans la production de vos salariés. Ca c'est le deuxième effet et ça devient effet pas très “cool“. Pas mal non... Alors si vous voulez vous faire peur et connaitre les pages les plus fréquentées, découvrez l'étude pour en savoir plus !!



Source : http://www.blogdumoderateur.com/
Crédit photo : fotolia
Références :  Une étude publiée par comScore



[right-side] 

Le webmarketing pour transformer vos visiteurs en un potentiel de clients

[alert title="Temps de lecture" icon="info-circle"] Estimé à moins de 3 minutes [/alert]

Aujourd'hui "planter" un site internet, un eCommerce sur le web n'est plus suffisant . Espérer que des clients vont arriver sur votre site, comme par miracle, est un doux rêve que font encore de nombreux entrepreneurs. Pour s'en persuader, il suffit de regarder le nombre de clients qui s'inscrivent à des applications comme wix, 1and1.

Proposer ses produits ou services sur le web, nécessite de construire un écosystème web complet pour espérer obtenir des clients ciblés pour son business. Le webmarketing a pour but de développer les demandes commerciales en utilisant les techniques marketing et publicitaires propre au web.

En France, il y a encore beaucoup à faire, seulement 11% des produits disponibles sur notre territoire, sont proposés sur les web. Nos voisins sont autour de 35%...

webmarketing-solutions-c-visible-online


Pour quoi se mettre au webmarketing  ?

Pour être visible et identifiable sur le web auprès de ceux qui cherchent
Pour être présent aux opportunités quand on cherche vos produits ou vos services
Pour convertir les visiteurs de votre site internet en prospects et clients acheteurs.
Pour être identifié quand on parle de vos produits ou de vos services sur le web
Pour sentir l'évolution des tendances et vous préparer aux changements nécessaires.
Pour savoir ce que pense vos clients, de vos produits ou services pour les améliorer.

Ce que vous avez à faire ! 

Si vous n'êtes pas encore présent sur le web, vos clients, vos prospects, vos concurrents et vos salariés, eux y sont déjà. Et ça papote, ça parle, ça raconte et ça vend.
Quand un visiteur cherche le type de produit ou de service que vous proposez, vous devez être trouvez par les moteurs de recherche.
Quand un visiteur participe, par un avis ou à un commentaire sur vos produits ou services, vous devez pouvoir répondre.
Quand un visiteur surf sur d'autres sites, vous devez pouvoir lui rappeler que vous proposer les produits et services qu'il cherche.

Définir votre écosystème webmarketing
- Identifiez vos cibles,
- Définir vos objectifs par cible
- Choisir vos dispositifs pour chaque objectif.
- Elaborer vos contenus pour chaque dispositif
C'est simple non ?

Basé votre webmarketing sur un site web, un eCommerce, une apps ou un blog…
- qui propose le niveau de produits ou services attendu par vos cibles,
- qui répond aux codes culturels de vos cibles clients et du moment,
- qui prend en compte, l'expérience utilisateur tout au long de la relation,
- qui intègre dès le départ, les tunnels de conversion de vos visiteurs en clients,
- qui proposera des contenus pertinents d'experts, pour vos cibles,
- qui inclus les techniques de rédaction, pour les moteurs de recherche,
- qui répond suffisamment aux exigences techniques du web actuel,
- qui est connecté aux réseaux sociaux pour faciliter l'engagement des cibles,
- qui est actif sur les réseaux sociaux pour alimenter votre visibilité,
- qui utilise les réseaux d'annonces publicitaires à bonne escient.

Construire votre écosystème webmarketing
- Identifier des masses de visiteurs cibles sur web
- Conduire les visiteurs vers vos tunnels de conversion
- Générer la demande commerciale de ces visiteurs
- Mesurer leur maturité d'achat : closing ou nurturing
- Susciter l'interaction des visiteurs, prospects, clients
- Mesurer et améliorer les résultats qualitatifs et quantitatifs
- Modifier, améliorer, tester, bouger, vite...

Une fois construite, vous devez animez votre écosystème webmarketing
- Utilisez que quelques réseaux sociaux pertinents pour vos cibles.
- S'inscrivez votre entreprisesur tous les réseaux pour réserver votre nom.
- Créez une identité cohérente sur l'ensemble des réseaux.
- Apprenez à écouter, parler et répondre sur les réseaux.
- Postez des contenus attractifs qui seront construit pour durer.
- Échangez publiez, modérez et gérez les badbuz.
- Remontez les demandes d'informations et de prix vers des vendeurs former au closing.

Erreurs à ne pas commettre (inutile de tuer une mouche avec un canon) 

- Trop investir dans les éléments techniques de votre site > Plus de budget pour la promotion.
- Trop investir dans les réseaux d'annonces publicitaire > Les annonces vivent le temps d'un budget.
- Croire que le webmarketing va sauver l'entreprise > Ces vos produits ou services que vous vendez.
- Croire qu'on à pas le temps, les compétences… > Passez à une logique d'investissement.
- Croire qu'on peut créer une communauté > Hahaha ... vous êtes une très grande marque ?
- Ne pas respecter les recommandations Google > Google donne toujours les éléments pour réussir.
- Ne pas tester vos idées, ni écouter vos prospects > Ouvrez les oreilles autant que les yeux.

Action, réaction, y du pain sur la planche.

Source : www.c-visible.online  



[right-side] 

Beaucoup d'experts s'accordent pour dire que la convergence simultanée des grandes innovations techniques, organisationnelles et financières, va transformer notre monde rapidement. Les entreprises qui ne seront pas préparées pour cette prochaine évolution de notre société, risquent de ne plus pouvoir rattraper leur retard.
L'ordre des 4 enjeux n'a pas d'importance dans la façon d'aborder ce changement systémique. C'est d'un changement de culture dont il est question. 

Enjeux de transition numerique des PME et TPE

La convergence simultanée

Pour expliquer ce concept, je vais partir de la robotique humanoïde.(Restez calme et continuer à lire) Beaucoup d'entreprises de ce secteur, investissent dans une perspective d'avenir et pas toujours avec une vision précise du point d'arrivée. Chacune d'entre-elles développe un concept comme par exemple le mouvement. Plus précisément, pour une se sera la marche, pour l'autre, le bras, la main, les expressions du visage, des yeux… Vous avez surement à l'esprit des images vues dans les médias, pour illustrer ces thèmes. Ces entreprises devraient arriver plus ou moins en même temps à faire aboutir leurs concepts. La convergence simultanée c'est quand toutes ces entreprises vont pouvoir assembler les différents éléments du puzzle. Peut importe la route qu’elles trouveront pour concrétiser ce robot humanoïde. La somme des investissements réalisés voudra sont cash-back et les possibilités offertes à ce niveau d'innovation leur garantira le retour d'investissement attendu. La généralisation de l'utilisation du robot provoquera le changement en question. C'est un exemple caricatural, mais si une telle évolution se produit, c'est toutes les sphères, toutes les filières et chacun d'entre nous qui sera concerné. 

L'intégration du Client à l’entreprise

Placer le Client au coeur de l'entreprise pour générer la croissance ! Sur le web, le consommateur est placé dans environnement fluide, réactif et avec des possibilités de construire, de personnaliser, de visualiser son produit et d'adhérer aux valeurs mises en avant par le vendeur. Ça va devenir la norme attendue dans l'expérience client où qu'il se place. L'entreprise est "condamnée" à offrir cette satisfaction, cette réactivité dans la relation avec ses clients et surtout, à intégrer le client dès la phase de R&D. C'est déjà la pratique de nombreuse start'up qui réussissent dans cloud et pas seulement. En intégrant le client en phase de conception, vous apprenez et comprenez ce que va être votre marché pour ce nouveau produit ou service. Des exemples de ce type seront présents dans l’article qui développera ce enjeu.

La logique d’investissement

Pour réussir cette innovation ou cette évolution, l'entreprise va devoir se placer dans une logique de croissance et non plus de marge. Elle doit viser le coup suivant, voir les coupes d'après le coup suivant… Elle doit se placer dans une logique d'investissement pour réaliser cette croissance. Les chiffres actuels montrent que les entreprises qui se positionnent dans la transformation numérique ont une croissance six fois supérieur aux autres. Fini le temps où il suffisait d'avoir une idée et ensuite la développer, améliorer le process, les marges etc. Aujourd'hui tout s’accélère, pour que les entreprises se développent, il leur faut investir fortement...
Placer ses employés dans une relation de contributeur
C'est la fin des exécuteurs de tâche et des managers qui les surveillent et les animent. Car ces tâches vont être automatisées. Il n'est pas idiot (ou peut-être que si) de penser que le travailleur se dirige vers une mise en oeuvre de ses compétences dans plusieurs entreprises, dans plusieurs projets, dans plusieurs missions. Le nombre de travailleurs indépendants devrait dépasser celui des salariés dès 2025. Pour attirer les savoir-faire et les compétences, vous devrez proposer plus qu'un travail. Apprendre a générer le bien-être au travail et l'engagement du salarié fier d'appartenir à un projet c''est là qu’est l'enjeu. Vous n'y croyez pas ? Il suffit d'écouter des ouvriers qualifiés qui ont travaillé sur des grands projets (barrages, stades, tours… ) pour comprendre ce qui motive vraiment un employé. Cette transition va générer également le sentiment d'évoluer dans son travail par l'apport de nouvelles compétences, car la montée en compétence et la formation doivent être au coeur de votre projet. Vous devrez trouver des personnes avec une base de compétences solides, mais elles vont devoir produire de l'innovation avec des compétences qui, parfois, n'existent pas et qui restent à formaliser. C'est aussi là que se trouve implication de la personne. C'est dans la sollicitation de nos collègues, des équipes, du projet .. que nous donnons du sens aux réalisations quotidiennes et qui nous procure du plaisir.

Travailler la visibilité avant-vente et l'automatisation.

C'est déjà à l'oeuvre dans le marketing/vente et son automation. Quatre chiffres pour illustrer un état actuel : 56% des produits et services sont vendus en avant vente. C'est-à-dire que le client a déjà choisi sa solution, avant même de contacter l'entreprise qui la commercialise. 66 % des Français achètent sur internet et seulement 11 % des produits français sont disponibles à la vente sur le web. Pour finir, 26 % des entreprises en France ont investi dans la transition numérique. Sans dire qu'il y a urgence à faire évoluer les mentalités des entrepreneurs, des investisseurs et des équipes, il serait bon de commencer à bouger pour ne pas louper les opportunités de retrouver la croissance, améliorer le cadre de vie et développer des solutions plus respectueuses.
Dans une approche d'automatisation d'un processus de production, y compris marketing/vente, chaque point est mesurable, chaque point sera amélioré avec le temps, exactement comme pour une démarche de production industrielle. L'intelligence collective des équipes, est concentrée sur l'avant vente et le closing des clients, sur la notoriété et la visibilité de la marque, du produit ou service. Les équipes apprennent en analysant elles-mêmes leurs résultats et en trouvant les routes qui conduisent aux succès. Exactement comme dans un jeu…
Par cette approche, l'employé contributeur d'un service marketing/vente, aidé dans ses tâches quotidiennes par des outils automatisés, peut concentrer ses compétences sur ce qui génère la croissance. Il observe, analyse et gère les aspects de la demande de votre marché. Il échange avec les autres sur les évolutions, les nouvelles tendances et les comportements de vos concurrents. Il est une source fiable à intégrer pour piloter votre croissance. Par sa production de contenus pertinents distillé sur les bons médias et vers les bonnes cibles, il vous apporte un flux de prospects et de clients qui ont pré-acheté vos solutions. Ces contenus sont visibles pendant plusieurs mois et année et contribuent à votre notoriété. C'est la même chose pour tous les services et pour tous les métiers. Nous passons d'un marché d'offre à un marché de la demande. Cette évolution peut permettre de mieux gérer nos ressources et nos modes de consommation.


Pour réussir, vous allez devoir vous attelez aux quatre enjeux en même temps et par petites étapes. C'est une approche progressive et par petit pas qui vous conduira vers la réussite de cette transition. C'est aussi se mettre à l'écoute de la demande de changement, de la nouvelle génération et sortir de l'imposture de valeurs ajoutées qui n'en sont plus.

Références :  > C Visible OnlIne 

[right-side] 

Jacky MALGRAS

{twitter#https://twitter.com/JackyMalgras} {facebook#https://www.facebook.com/cvisibleonline//} {google#https://plus.google.com/u/0/+JackyMALGRAS} {youtube#https://www.youtube.com/channel/UCexSIoWGZouEid3eHVrhG0Q}

Over the Wave - Frédéric Geoffroy

{twitter#https://twitter.com/fredoverthewave} {linkedin#https://www.linkedin.com/in/fredericgeoffroy/} {facebook#https://www.facebook.com/overthewave.fredgeoffroy/} {google#https://plus.google.com/u/0/105870254052897678586}

Laurent Bourdeau

{twitter#https://twitter.com/mentorsetcie} {linkedin#https://www.linkedin.com/in/mentorat} {facebook#https://www.facebook.com/mentorsetcie/} {google#https://plus.google.com/u/0/116397929474417984778} {youtube#https://www.youtube.com/channel/UCwFk76Xkuo2NSvBCn3IPCnQ}

cecile laval

{twitter#https://twitter.com/ghauvette} {linkedin#https://www.linkedin.com/in/cecile-laval-1b002bb7} {facebook#https://www.facebook.com/cecile.laval} {google#https://plus.google.com/110745845787809602673}

Gilles Hauvette

{twitter#https://twitter.com/ghauvette} {linkedin#https://www.linkedin.com/in/gilles-hauvette-a4b8772} {facebook#https://www.facebook.com/gilles.hauvette} {google#https://plus.google.com/+GillesHauvette}

Les Blogueurs & Compagnie

{twitter#https://twitter.com/Blogueurs_cie} {facebook#https://www.facebook.com/Le-Bouillonnement-222649114758380/} {google#https://plus.google.com/u/0/114864059860320933867}
Fourni par Blogger.